O codzienności pracy z osobami w kryzysie opowiada Monika Zenik-Krupień ze Stowarzyszenia Horyzont i Centrum Integracji Społecznej

Każdy człowiek niesie przez życie własny bagaż doświadczeń. Dla jednych jest on lekki, dla innych bardzo ciężki. Do Stowarzyszenia Horyzont oraz Centrum Integracji Społecznej trafiają osoby, których życiowe historie często naznaczone są bólem, traumą i trudnymi doświadczeniami. O pracy z nimi, wyzwaniach i nadziei rozmawia Joanna Merecka – Łotysz z Moniką Zenik-Krupień.

Ludzie z historią, której nie wolno oceniać

Monika na co dzień pracuje z osobami z dużym, a czasami bardzo dużym bagażem doświadczeń. Są to ludzie po traumatycznych przeżyciach, z deficytami emocjonalnymi. Wielu z nich to osoby opuszczające zakłady karne po odbyciu wieloletnich wyroków, ludzie doświadczający kryzysów bezdomności, czy kryzysów psychicznych. Często przez lata słyszały ocenę zamiast zrozumienia. W takich sytuacjach najważniejsze staje się nie tylko wsparcie materialne czy formalne, ale obecność drugiego człowieka, który wysłucha i da szansę na nowy początek.

Pomaganie osobom w najtrudniejszych momentach życia wymaga nie tylko wiedzy i doświadczenia, ale także odwagi oraz empatii. To zajęcie pełne wyzwań, ale jednocześnie przynoszące ogromną satysfakcję. Trzeba mieć wiarę, że człowiek, który dziś znajduje się w kryzysie, może jeszcze napisać piękną historię swojego życia. Nie mniej jednak bywają momenty, gdy pracownicy CISu wracają do domu ze ściśniętym żołądkiem i trudno im zasnąć, bo nie da się tak do końca oddzielić pracy od życia prywatnego.

Jednym z ważnych obszarów działalności Stowarzyszenia Horyzont jest streetworking – forma wsparcia realizowana bezpośrednio w środowisku osób potrzebujących pomocy. Pracownicy docierają do ludzi tam, gdzie przebywają na co dzień, także poza godzinami pracy instytucji. Organizacje pozarządowe mają często większą elastyczność niż urzędy czy instytucje działające w ramach sztywnych procedur. Dzięki temu mogą szybciej reagować na pojawiające się potrzeby i budować relacje oparte na zaufaniu. Dlatego działalność organizacji takich, jak Stowarzyszenie Horyzont jest ogromnie ważna – daje ludziom nadzieję. Wiarę, że nawet po najtrudniejszych doświadczeniach można odbudować swoje życie, odzyskać poczucie wartości i znaleźć swoje miejsce w społeczeństwie. To właśnie dlatego praca NGO jest jednym z fundamentów wsparcia społecznego – pomaga nie tylko rozwiązywać problemy, ale przede wszystkim przywracać człowieka człowiekowi.

Zanim ocenisz – spróbuj zrozumieć

Rozmowa z Moniką Zenik-Krupień pozostawia jeszcze jedną ważną refleksję. W świecie pełnym pośpiechu i łatwych ocen warto zatrzymać się na chwilę i spojrzeć na drugiego człowieka z większą uważnością. Postarać się poznać jego perspektywę i nie oceniać za szybko. Bo za każdym człowiekiem kryje się opowieść, której często nie znamy. A nawet po najtrudniejszych doświadczeniach zawsze może nadejść moment, w którym człowiek na nowo zakocha się w życiu.

 

🎙️ Zapraszamy do wysłuchania odcinka.

 

LUB

 

 

Projekt „Obywatelskie skrzydła” sfinansowany jest ze środków Narodowy Instytut Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w ramach rządowego programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich NOWEFIO na lata 2021-2030.